Algemene Voorwaarden – Pressure Canning Products

 

Artikel 1: Definities

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen je kunt besluiten om je aankoop te herroepen.

• Consument: jij, de persoon die iets koopt en niet handelt voor een bedrijf.

• Dag: een kalenderdag.

• Herroepingsrecht: jouw recht om je aankoop binnen de bedenktijd te annuleren.

• Modelformulier voor herroeping: het formulier dat je kunt gebruiken om je aankoop te annuleren; wordt door Pressure Canning Products verstrekt om je herroepingsrecht uit te oefenen.

• Pressure Canning Netherlands: het bedrijf dat producten/diensten aan jou verkoopt.

• Overeenkomst op afstand: een koop waarbij jij en Pressure Canning Netherlands niet op dezelfde locatie zijn op het moment van aankoop.

• Communicatiemiddelen op afstand: middelen zoals internet waarmee je een aankoop kunt doen zonder fysiek contact.

• Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden van Pressure Canning Products.

Artikel 2: Bedrijfsgegevens

 

Pressure Canning Netherlands BV
Genieweg 6-1
3641 RH Mijdrecht
Nederland
E-mail: info@pressurecanningproducts.com
KvK-nummer: 91190312
BTW-nummer: NL865577286B01

 

Artikel 3: Toepasselijkheid

 

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Pressure Canning Products en op elke aankoop via onze website.

Voordat je een bestelling plaatst, informeren we je over het bestaan van deze voorwaarden en waar je ze kunt vinden.

Situaties die hier niet uitdrukkelijk worden genoemd, lossen we op in lijn met de bedoeling van deze voorwaarden.

 

Artikel 4: Ons Aanbod

• Tijdelijke aanbiedingen – als een aanbieding slechts tijdelijk of onder voorwaarden geldig is, vermelden we dat duidelijk.

• Wijzigingen – we kunnen onze aanbiedingen op elk moment aanpassen of intrekken.

• Beschrijving producten – we doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Afbeeldingen zijn illustratief; kleine fouten binden ons niet.

• Specificaties en aansprakelijkheid – productspecificaties worden zorgvuldig opgesteld, maar geven geen recht op schadevergoeding of annulering.

• Productfoto’s – afbeeldingen zijn authentiek, maar kleuren kunnen licht afwijken.

• Voorafgaande informatie – bij elk aanbod geven wij duidelijk aan:

  • Totale prijs (incl. btw)

  • Eventuele verzendkosten

  • Of het herroepingsrecht van toepassing is

  • Betalings- en leveringsmethoden

  • Geldigheidsduur van aanbiedingen

  • Je kunt je gegevens controleren en corrigeren voordat je bestelt.

We vermelden op onze website waar de Algemene Voorwaarden te vinden zijn.

 

Artikel 5: De Aankoop

• Jouw bestelling is definitief zodra je ons aanbod accepteert en voldoet aan de voorwaarden (tenzij artikel 5.4 anders bepaalt).

• Na acceptatie ontvang je direct een bevestiging per e-mail.

• Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens en betaling veilig te verwerken.

• Op onze website vermelden wij duidelijk:

  • Contactadres voor klachten

  • Instructies voor herroeping (of melding als het niet van toepassing is)

  • Garantie- en service-informatie

  • Procedure voor annulering

Artikel 6: Je Aankoop Retourneren (Herroepingsrecht)

• Je kunt je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden annuleren. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.

• Behandel het product en de verpakking zorgvuldig tijdens deze periode. Bij herroeping moet je het product met alle toebehoren in originele staat en verpakking retourneren.

• Gebruik ons standaardformulier op de website om binnen 14 dagen te herroepen, en retourneer het product binnen 5 dagen na melding. Bewijs van tijdige verzending (bijv. verzendbewijs) is vereist.

• Indien je niet tijdig meldt of retourneert, wordt de aankoop definitief.

Artikel 7: Kosten van Herroeping

• De retourkosten zijn voor jouw rekening.

• Binnen 14 dagen na ontvangst (of bewijs van verzending) storten wij je betaling terug.

• Terugbetalingen vinden pas plaats na ontvangst van het product of geldig verzendbewijs.

Artikel 8: Wanneer Herroeping Niet Mogelijk Is

• Je kunt niet herroepen na het verstrijken van de 14 dagen.

• Je kunt niet herroepen als het product binnen 14 dagen door jouw toedoen is beschadigd (wij raden aan om een unboxing-video te maken als bewijs van eventuele gebreken).

Artikel 9: Prijzen

• Tijdens een aanbieding wijzigen prijzen niet, tenzij btw-tarieven veranderen.

• Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.

• Bij kennelijke prijsfouten zijn we niet verplicht tegen die prijs te leveren.

Artikel 10: Kwaliteit en Garantie

• Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de beloofde kwaliteit, werking en wettelijke eisen.

• Onze garantie doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.

• Bij zichtbare gebreken bij levering: binnen 2 weken melden en retourneren in originele verpakking.

• Voor latere defecten binnen de garantieperiode volstaat deugdelijke verpakking.

• Garantieperiode: 2 jaar vanaf leverdatum voor onze weckketels.

• Geen aansprakelijkheid bij gebruik buiten de handleiding (via QR-code op de doos beschikbaar).

• Uitsluitingen van garantie:

  • Schade door onbevoegde aanpassingen of modificaties

  • Verkeerd of abnormaal gebruik in strijd met instructies

Artikel 11: Levering en Uitvoering

• Wij streven naar snelle en correcte levering.

• Levering gebeurt op het door jou opgegeven adres.

• We verzenden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 15 dagen na aankoop. Indien dit niet lukt, informeren wij je binnen die termijn en mag je kosteloos annuleren.

• Wij dragen het risico tot aan levering aan jou of de door jou aangewezen persoon.

Artikel 12: Klachtenprocedure

• Wij hanteren een duidelijke klachtenprocedure.

• Klachten over de uitvoering van de aankoop dien je binnen 7 dagen na ontdekking duidelijk en volledig in te dienen.

• Binnen 14 dagen ontvang je een reactie. Bij langere afhandeling laten we binnen die termijn weten wanneer je een inhoudelijke reactie kunt verwachten.

• Onopgeloste geschillen kunnen aan een geschillenregeling worden voorgelegd.

• Je kunt ook gebruik maken van het EU ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr

• Een klacht schort onze verplichtingen niet op, tenzij wij dit schriftelijk bevestigen.

• Bij gegronde klachten repareren of vervangen wij het product kosteloos.

Artikel 13: Toepasselijk Recht

Op aankopen tussen jou en ons is Nederlands recht van toepassing, ook als je in het buitenland woont.
Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.

 

Artikel 14: Aanvullende of Afwijkende Bepalingen

Niet elke situatie kan hier worden beschreven. We beloven om bij klachten redelijk en te goeder trouw te handelen.