Nous veillons à ce que les produits que nous proposons tiennent nos promesses. Ils doivent être de bonne qualité, fonctionner comme prévu et être conformes aux exigences légales.

Aucune garantie que nous offrons ne réduit vos droits statutaires. Vous conservez tous vos droits légaux, même après l'expiration de la période de garantie.

Si un défaut survient lors de la livraison, vous devez nous en informer dans un délai de deux semaines. Dans ce cas, le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en bon état.

Si un problème survient ultérieurement et que vous souhaitez faire valoir la garantie, le produit n'a pas besoin d'être dans son emballage d'origine, mais il doit être correctement emballé.

Nous offrons une garantie de 2 ans sur nos autocuiseurs à compter de la date de livraison. Cependant, nous déclinons toute responsabilité si le produit ne remplit pas une fonction spécifique que vous aviez prévue et qui n'est pas décrite dans le manuel d'utilisation (accessible via le QR code sur la boîte).

La garantie ne s'applique pas si :

• Vous ou quelqu’un d’autre avez altéré le produit.
• Le produit a été utilisé de manière anormale ou non conforme à nos instructions (qui se trouvent dans le manuel).

Toutes les conditions de garantie et de réparation peuvent être trouvées dans nos conditions générales, disponibles sur notre site Web.